Politique de confidentialité — Stet
Stet (« l’application », « nous ») est un journal de symptômes pour Android, créé par TEZZVO, qui est responsable des informations décrites ici. Cette politique explique ce que deviennent vos informations quand vous utilisez Stet. Questions ou demandes : privacy@tezzvo.com.
L’essentiel
- Tout ce que vous notez dans Stet est conservé sur votre téléphone. Nous ne recevons, ne voyons ni ne vendons jamais vos informations de santé. Elles ne quittent votre téléphone que si vous choisissez de les envoyer, ou quand la sauvegarde Android est activée : votre téléphone les inclut alors (sauf les jours de règles, voir plus bas) dans votre sauvegarde sur votre propre compte Google.
- Aucun compte. Vous ne vous inscrivez jamais, ne vous connectez jamais et ne nous donnez jamais votre nom ni votre adresse e-mail.
- Pas de publicité, pas de pistage, pas de rapports de plantage, et aucune statistique sur votre utilisation de l’application.
- Les achats passent par Google Play. Pour savoir si vous avez acheté Pro, Stet interroge RevenueCat, un service de gestion des achats. Il ne reçoit jamais rien de ce que vous avez noté. RevenueCat nous fournit des chiffres d’achat, comme les ventes, les renouvellements et les résiliations, et nous montre quand chaque identifiant aléatoire s’est connecté pour la première et la dernière fois, mais rien sur votre santé ni sur ce que vous faites dans l’application.
1. Ce que Stet conserve, et où
- Vos saisies : symptômes, intensité, médicaments et doses, déclencheurs et facteurs, notes, rendez-vous et heures de rappel. Elles sont conservées dans l’espace de stockage privé de Stet sur votre téléphone.
- Notes de rendez-vous : pour un rendez-vous, vous pouvez écrire jusqu’à deux questions à poser et un court message au médecin, puis une note sur ce qui est ressorti de la consultation. Elles sont conservées avec le rendez-vous.
- Brouillons non enregistrés : ce que vous avez saisi dans un formulaire de saisie ou de rendez-vous sans l’avoir encore enregistré, y compris les questions, le message et les notes d’un rendez-vous, est conservé sur votre téléphone pour qu’une application fermée ne le perde pas.
- Fichiers que vous créez : un rapport ou un export est d’abord écrit dans l’espace temporaire de l’application sur votre téléphone, jusqu’à ce que Stet l’efface ou que vous supprimiez tout. Il ne quitte votre téléphone que si vous l’envoyez (section 2).
- Saisies faites après coup : une saisie que vous remplissez plus tard pour un jour passé est conservée comme les autres et marquée comme saisie après coup. La marque reste quand vous modifiez la saisie.
- Ce que vous n’avez pas pu faire : pour un jour, vous pouvez cocher ce que vous n’avez pas pu faire, comme travailler, faire le ménage ou dormir. Vous pouvez aussi indiquer combien d’heures vous avez dormi et si ce sommeil était réparateur. Stet conserve vos coches et cette indication pour ce jour.
- Jours de règles : vous pouvez indiquer qu’un jour est un jour de règles et, si vous le souhaitez, préciser le flux. Stet conserve cette information dans un fichier distinct sur votre téléphone, que la sauvegarde Android et toute synchronisation future laissent de côté ; elle ne figure donc pas dans votre sauvegarde sur votre propre compte Google. Elle ne quitte votre téléphone que dans un export que vous faites vous-même et, sous forme d’un nombre de jours marqués, dans un rapport que vous partagez ou imprimez. Stet n’en tire aucune prévision. Réglages → Tout supprimer la supprime. Stet n’a pas encore de verrouillage de l’application.
- Traitements essayés : pour un traitement, vous pouvez écrire son nom, un dosage facultatif, quand vous l’avez commencé et arrêté, une raison que vous choisissez et une courte note. Stet les conserve sur votre téléphone, et pour chaque rapport vous décidez s’ils y sont imprimés.
- À propos de moi : vous pouvez écrire de courtes lignes sur les maladies avec lesquelles vous vivez et sur vos allergies, avec vos propres mots. Stet les conserve sur votre téléphone et les montre avec les médicaments déjà dans votre liste. Stet ne les vérifie pas.
- Votre équipe de soins : vous pouvez tenir une liste des personnes que vous consultez, un nom et une spécialité avec vos propres mots, et lier un rendez-vous à l’une d’elles. Stet les conserve sur votre téléphone et ne les vérifie pas. Un nom figure sur un rapport seulement si vous activez cette option pour ce rapport.
- Les crises que vous marquez : vous pouvez marquer quand une crise a commencé et quand elle s’est apaisée, aux moments que vous choisissez. Stet enregistre les deux moments sur votre téléphone. Stet ne les vérifie que pour qu’aucun ne soit dans le futur, qu’une crise ne se termine pas avant d’avoir commencé, qu’une seule crise soit ouverte à la fois et qu’elle ne chevauche pas une autre crise que vous avez marquée. Le rapport peut les montrer, seulement sous la forme d’un nombre et de la plus longue, et seulement quand vos saisies n’ont pas déjà fait apparaître leurs propres crises à imprimer ; elles figurent dans les exports que vous demandez. Stet ne nous les envoie jamais. Si la sauvegarde Android est activée, votre téléphone les inclut dans votre sauvegarde sur votre propre compte Google. Quand vous en supprimez une, elle disparaît de vos listes tout de suite et Stet la retire de votre téléphone au prochain démarrage après 24 heures. Réglages → Tout supprimer les retire.
- Quand vous modifiez une saisie, Stet garde la version précédente sur votre téléphone pendant 30 jours, pour qu’un enregistrement par erreur puisse être rattrapé. Stet supprime les anciennes versions de lui-même, mais jamais avant 30 jours, sauf si vous supprimez la saisie. Si vous n’ouvrez plus Stet, elles restent sur votre téléphone jusqu’à ce que vous supprimiez la saisie ou que vous utilisiez Réglages → Tout supprimer. Stet ne nous les envoie jamais. Si la sauvegarde Android est activée, votre téléphone les inclut dans votre sauvegarde sur votre propre compte Google.
- Historique des rappels : si vous activez les rappels de médicaments, Stet note sur votre téléphone quand chaque rappel était prévu, s’il est arrivé et quand, et si vous avez appuyé sur Dose prise. Il ne contient ni le nom du médicament ni aucune note, seulement un lien vers le médicament. Stet le supprime de lui-même, mais jamais avant 90 jours. Il ne figure pas dans votre export, car il décrit ce qu’a fait votre téléphone, pas quelque chose que vous avez noté. Une dose que vous marquez Dose prise depuis un rappel est enregistrée et exportée comme toute autre dose. Supprimer le médicament, ou Réglages → Tout supprimer, supprime aussi son historique. Stet ne nous l’envoie jamais. Si la sauvegarde Android est activée, votre téléphone l’inclut dans votre sauvegarde sur votre propre compte Google.
- Vos réglages, comme le thème et les préférences de rappel, sont conservés sur votre téléphone.
Nous ne faisons fonctionner aucun serveur qui contient vos saisies, et Stet fonctionne entièrement hors connexion. Les rappels sont programmés sur votre téléphone ; ils ne sont pas envoyés depuis un serveur.
2. Quand des informations quittent votre téléphone
- Quand vous partagez, imprimez ou exportez. Un rapport (PDF) ou un fichier d’export ne quitte votre téléphone que si vous l’envoyez, à l’application ou à la personne de votre choix. Une fois envoyé, il est entre les mains de la personne qui le reçoit.
- Achats. Si vous achetez Stet Pro ou un rapport à l’unité, le paiement est géré par Google Play, selon les conditions et la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Nous ne recevons jamais de Google Play les données de votre carte, votre nom ni votre adresse e-mail. Pour vérifier si vous avez acheté Pro, Stet interroge RevenueCat à chaque ouverture et à chaque retour dans l’application, même si vous n’avez jamais rien acheté. RevenueCat reçoit un identifiant aléatoire qu’il crée pour cette application sur votre téléphone, la trace de tout achat (ce qui a été acheté, quand, le prix et la devise, et le reçu de Google Play), les informations techniques de base nécessaires pour répondre, comme la version de l’application, la marque, le modèle et la version Android de votre téléphone, ses réglages de langue et son pays, et votre adresse IP, que porte toute requête sur internet. Il ne reçoit jamais vos saisies ni vos notes. RevenueCat nous fournit des chiffres d’achat, comme les ventes, les renouvellements et les résiliations, et nous montre quand chaque identifiant aléatoire s’est connecté pour la première et la dernière fois, mais rien sur votre santé ni sur ce que vous faites dans l’application. Il nous montre aussi, pour chaque identifiant aléatoire, le pays de son achat, le pays de l’adresse IP depuis laquelle il s’est connecté en dernier, et la version de l’application, la version Android et la langue utilisées en dernier. RevenueCat ne conserve pas l’adresse IP elle-même. Après un achat, RevenueCat enregistre aussi cet identifiant aléatoire auprès des services Google Play de votre téléphone et, si la sauvegarde Android est activée, dans votre sauvegarde sur votre propre compte Google, pour qu’une réinstallation de Stet retrouve votre achat. Politique de confidentialité de RevenueCat : https://www.revenuecat.com/privacy/.
- Sauvegarde Android. Si la sauvegarde est activée dans les paramètres de votre téléphone, Android peut inclure les données de Stet dans la sauvegarde de votre téléphone sur votre compte Google, comme pour les autres applications. Cette sauvegarde est gérée par Google et par les paramètres de votre téléphone, et elle est chiffrée sur les versions récentes d’Android. Nous ne la recevons pas. Vous pouvez la désactiver dans les paramètres de sauvegarde de votre téléphone.
- Rien d’autre. Cette version de Stet ne contient ni publicité, ni pistage, ni statistique sur votre utilisation, et n’envoie aucune donnée d’utilisation ni de plantage.
3. Ce que nous ne faisons jamais
- Nous ne vendons ni ne louons vos informations.
- Nous n’affichons pas de publicité, et aucune régie publicitaire n’est présente dans l’application.
- Nous n’utilisons pas vos informations de santé à des fins marketing.
4. Qui reçoit des données
Seulement RevenueCat, qui vérifie vos achats et nous fournit des chiffres d’achat pour notre compte, et Google Play, en tant que boutique et vendeur. Si vous utilisez la sauvegarde Android, Google conserve cette sauvegarde pour vous sous votre compte Google. La personne à qui vous choisissez d’envoyer un rapport ou un export reçoit ce fichier. Nous pouvons aussi communiquer la trace d’achat si la loi l’exige.
5. Vos choix et vos droits
- Vous pouvez modifier ou supprimer n’importe quelle saisie à tout moment, et exporter ce que vous avez noté, sous forme de fichier de données (JSON) ou de tableur (CSV). C’est toujours possible, avec ou sans abonnement. Le fichier de données contient ce que vous avez noté selon la section 1, y compris les questions, le message et les notes de vos rendez-vous. Le tableur contient la même chose, sauf les questions et le message de vos rendez-vous. Aucun des deux ne contient vos réglages, l’historique des rappels ni les versions antérieures des saisies modifiées.
- Réglages → Tout supprimer supprime chaque saisie, dose, médicament et rendez-vous que vous avez notés sur ce téléphone, avec leurs notes, les jours que vous avez cochés, les traitements essayés, les lignes « À propos de moi » que vous avez écrites, votre équipe de soins, les crises que vous avez marquées, vos brouillons non enregistrés, les rapports et fichiers d’export créés par Stet, les versions antérieures des saisies modifiées et l’historique des rappels. Vos achats restent valables.
- Désinstaller Stet supprime tout ce qu’il a conservé sur votre téléphone. La seule exception : si vous avez fait un achat et que la sauvegarde Android est activée, l’identifiant aléatoire que RevenueCat a enregistré auprès des services Google Play (section 2) reste, pour qu’une réinstallation retrouve votre achat. Il ne contient rien de ce que vous avez noté.
- Pour une question sur votre trace d’achat, ou pour faire supprimer la copie de RevenueCat, écrivez à privacy@tezzvo.com. La marche à suivre est sur https://tezzvo.com/apps/stet/delete. Avant de nous écrire : si vous avez un abonnement Stet Pro, résiliez d’abord l’abonnement dans Google Play (Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements). Supprimer nos enregistrements n’empêche pas Google Play de vous facturer. Désinstallez ensuite Stet (cela supprime tout ce que vous avez noté sur ce téléphone, exportez-le d’abord si vous voulez en garder une copie) : tant qu’il est installé, Stet interroge RevenueCat à chaque ouverture, ce qui crée un nouvel enregistrement avec le même identifiant aléatoire.
- Si vous n’avez jamais rien acheté, il n’y a aucune trace d’achat à supprimer, et rien ne relie à vous l’enregistrement de votre identifiant aléatoire chez RevenueCat : nous ne pouvons donc pas le retrouver pour le supprimer sur demande. Il ne contient que cet identifiant et les informations techniques de la section 2, et rien de ce que vous avez noté. Désinstaller Stet retire l’identifiant de votre téléphone.
Selon l’endroit où vous vivez (par exemple en vertu du RGPD (GDPR), du UK GDPR, du CCPA/CPRA ou de la LGPD), vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement, et de porter réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Comme vos saisies ne nous parviennent jamais, la seule information vous concernant sur laquelle nous pouvons agir est la trace d’achat ; écrivez à privacy@tezzvo.com et nous répondrons sous 15 jours.
6. Sécurité
Ce que Stet conserve se trouve dans l’espace de stockage privé de l’application sur votre téléphone, que les autres applications ne peuvent pas lire. Les requêtes vers RevenueCat et Google Play circulent chiffrées en HTTPS. Un rapport ou un export que vous envoyez n’est protégé que dans la mesure où l’application ou la personne qui le reçoit le protège.
7. Pas un dispositif médical
Stet est un journal et un document. Ce n’est pas un dispositif médical : il ne pose pas de diagnostic, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune maladie, et ne donne pas de conseils médicaux.
8. Âge
Stet est destiné aux adultes de 18 ans et plus. Il ne s’adresse pas aux enfants ni aux adolescents.
9. Modifications
Si nous changeons ce que Stet fait des informations, par exemple en ajoutant un moyen pour vous de choisir de nous envoyer des statistiques sur l’application, nous mettrons à jour cette page et la date en haut avant que cette version ne vous parvienne. Rien de nouveau ne quittera votre téléphone sans que vous choisissiez de l’envoyer.
10. Contact
TEZZVO — privacy@tezzvo.com