Política de Privacidade — Stet

Data de vigência: 29 de outubro de 2026

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Apagar seus dados (página em inglês)

O Stet (“o app”, “nós”) é um diário de sintomas para Android, feito pela TEZZVO, controladora das informações descritas aqui. Esta política explica o que acontece com as suas informações quando você usa o Stet. Dúvidas ou pedidos: privacy@tezzvo.com.

Em resumo

• Tudo o que você registra no Stet fica no seu celular. Nunca recebemos, vemos ou vendemos as suas informações de saúde. Elas só saem do celular quando você decide enviá-las, ou quando o backup do Android está ativado: nesse caso, o celular as inclui (exceto os dias de menstruação, veja abaixo) no backup da sua própria conta Google.
• Sem conta. Você nunca se cadastra, nunca faz login e nunca nos informa seu nome ou e-mail.
• Sem anúncios, sem rastreamento, sem relatórios de falhas e sem estatísticas de como você usa o app.
• As compras são feitas pelo Google Play. Para saber se você comprou o Pro, o Stet consulta a RevenueCat, um serviço de gestão de compras. Ela nunca recebe nada do que você registrou. A RevenueCat nos fornece números de compras, como vendas, renovações e cancelamentos, e nos mostra quando cada identificador aleatório se conectou pela primeira e pela última vez, mas nada sobre a sua saúde nem sobre o que você faz no app.

1. O que o Stet guarda, e onde

• Seus registros: sintomas, intensidade, medicamentos e doses, gatilhos e fatores, anotações, consultas e horários de lembrete. Ficam no armazenamento privado do Stet no seu celular.
• Anotações de consulta: em uma consulta você pode escrever até duas perguntas para levar e uma mensagem curta para o profissional, e depois uma anotação sobre o que saiu da consulta. Ficam guardadas com a consulta.
• Rascunhos não salvos: o que você digitou em um formulário de registro ou de consulta e ainda não salvou, incluindo as perguntas, a mensagem e as anotações da consulta, fica no seu celular para que um app fechado não o perca.
• Arquivos que você gera: um relatório ou uma exportação é gravado primeiro no armazenamento temporário do app no seu celular, até o Stet limpá-lo ou você apagar tudo. Ele só sai do celular quando você o envia (seção 2).
• Registros preenchidos depois: um registro que você preenche mais tarde para um dia passado é guardado como qualquer outro e marcado como preenchido depois. A marca permanece quando você edita o registro.
• O que você não conseguiu fazer: em um dia você pode marcar o que não conseguiu fazer, como trabalhar, fazer tarefas de casa ou dormir. Você também pode dizer quantas horas dormiu e se o sono foi reparador. O Stet guarda as suas marcas e o seu sono desse dia.
• Dias de menstruação: você pode marcar um dia como dia de menstruação e, se quiser, indicar o fluxo. O Stet guarda isso em um arquivo separado no seu celular, que o backup do Android e qualquer sincronização futura deixam de fora, então não vai para o seu backup na sua própria conta do Google. Só sai do seu celular em uma exportação feita por você e, como uma contagem de dias marcados, em um relatório que você compartilha ou imprime. O Stet não prevê nada a partir disso. Ajustes → Apagar tudo apaga esses dias. O Stet ainda não tem bloqueio do app.
• Tratamentos que você já tentou: para um tratamento você pode escrever o nome, uma dosagem opcional, quando começou e quando parou, um motivo que você escolhe e uma anotação curta. O Stet guarda isso no seu celular, e em cada relatório você decide se eles são impressos nele.
• Sobre mim: você pode escrever linhas curtas sobre as condições com que vive e sobre as suas alergias, com as suas palavras. O Stet guarda isso no seu celular e mostra junto com os medicamentos que já estão na sua lista. O Stet não confere o que você escreve.
• Sua equipe de saúde: você pode guardar uma lista das pessoas que você consulta, com nome e especialidade nas suas palavras, e ligar uma consulta a uma delas. O Stet guarda isso no seu celular e não confere o que você escreve. Um nome só vai para um relatório se você ligar isso naquele relatório.
• Crises que você marca: você pode marcar quando uma crise começou e quando aliviou, nos momentos que escolher. O Stet guarda os dois momentos no seu celular. O Stet os verifica apenas para que nenhum fique no futuro, para que uma crise não termine antes de começar, para que só haja uma crise aberta por vez e para que ela não se sobreponha a outra que você marcou. O relatório pode mostrá-las, só como uma contagem e a crise mais longa, e só quando os seus registros ainda não geraram crises próprias para imprimir; elas entram nas exportações que você pede. O Stet nunca as envia para nós. Se o backup do Android estiver ativado, o celular as inclui no backup da sua própria conta Google. Quando você apaga uma, ela some das suas listas na hora e o Stet a remove do celular na próxima vez que for aberto, depois de 24 horas. Ajustes → Apagar tudo as remove.
• Quando você edita um registro, o Stet guarda a versão anterior no seu celular por 30 dias, para que um salvamento por engano possa ser desfeito. O Stet apaga as versões antigas sozinho, mas nunca antes de 30 dias, a menos que você apague o registro. Se você parar de abrir o Stet, elas ficam no celular até você apagar o registro ou tudo. O Stet nunca as envia para nós. Se o backup do Android estiver ativado, o celular as inclui no backup da sua própria conta Google.
• Histórico de lembretes: se você ativar lembretes de medicamentos, o Stet anota no seu celular quando cada lembrete estava previsto, se chegou e quando, e se você tocou em Tomei. Ele não guarda o nome do medicamento nem anotações, só um vínculo com o medicamento. O Stet o apaga sozinho, mas nunca antes de 90 dias. Ele não entra na sua exportação, porque registra o que o celular fez, não algo que você registrou. Uma dose marcada como Tomei a partir de um lembrete é salva e exportada como qualquer outra. Apagar o medicamento, ou Ajustes → Apagar tudo, apaga também esse histórico. O Stet nunca o envia para nós. Se o backup do Android estiver ativado, o celular o inclui no backup da sua própria conta Google.
• Suas configurações, como tema e preferências de lembrete, ficam no seu celular.

Não mantemos um servidor com os seus registros, e o Stet funciona totalmente offline. Os lembretes são programados no seu celular; não vêm de um servidor.

2. Quando as informações saem do seu celular

• Quando você compartilha, imprime ou exporta. Um relatório (PDF) ou um arquivo de exportação só sai do celular quando você o envia, para o app ou a pessoa que você escolher. Depois de enviado, fica sob a responsabilidade de quem o recebe.
• Compras. Se você comprar o Stet Pro ou um relatório avulso, o pagamento é processado pelo Google Play, segundo os termos e a política de privacidade do próprio Google (https://policies.google.com/privacy). Nunca recebemos do Google Play os dados do seu cartão, seu nome ou seu e-mail. Para verificar se você comprou o Pro, o Stet consulta a RevenueCat sempre que você o abre ou volta para ele, mesmo que você nunca tenha comprado nada. A RevenueCat recebe um identificador aleatório que ela cria para este app no seu celular, o registro de qualquer compra (o que foi comprado, quando, o preço e a moeda, e o comprovante do Google Play), informações técnicas básicas necessárias para responder, como a versão do app, a marca, o modelo e a versão do Android do seu celular, as configurações de idioma e o país, e o seu endereço IP, que toda requisição pela internet leva. Ela nunca recebe seus registros ou anotações. A RevenueCat nos fornece números de compras, como vendas, renovações e cancelamentos, e nos mostra quando cada identificador aleatório se conectou pela primeira e pela última vez, mas nada sobre a sua saúde nem sobre o que você faz no app. Ela também nos mostra, para cada identificador aleatório, o país da compra, o país do endereço IP da última conexão e a versão do app, a versão do Android e o idioma usados por último. A RevenueCat não guarda o endereço IP em si. Depois de uma compra, a RevenueCat também salva esse identificador aleatório nos serviços do Google Play no seu celular e, se o backup do Android estiver ativado, no backup da sua própria conta Google, para que, se você reinstalar o Stet, ela encontre a sua compra. Política de privacidade da RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy/.
• Backup do Android. Se o backup estiver ativado nas configurações do celular, o Android pode incluir os dados do Stet no backup do celular na sua conta Google, como faz com outros apps. Esse backup é gerenciado pelo Google e pelas configurações do seu celular, e é criptografado nas versões recentes do Android. Nós não o recebemos. Você pode desativá-lo nas configurações de backup do celular.
• Nada mais. Esta versão do Stet não contém publicidade nem rastreamento, não faz estatísticas de como você o usa e não envia dados de uso nem de falhas.

3. O que nunca fazemos

• Não vendemos nem alugamos as suas informações.
• Não exibimos anúncios, e não há redes de anúncios no app.
• Não usamos as suas informações de saúde para marketing.

4. Quem recebe dados

Somente a RevenueCat, que, em nosso nome, verifica as suas compras e nos fornece números de compras, e o Google Play, como loja e vendedor. Se você usa o backup do Android, o Google guarda esse backup para você na sua conta Google. Quem você escolher para receber um relatório ou uma exportação recebe esse arquivo. Também podemos divulgar o registro de compras se a lei exigir.

5. Suas escolhas e seus direitos

• Você pode editar ou apagar qualquer registro a qualquer momento, e exportar o que registrou, como arquivo de dados (JSON) ou planilha (CSV). Isso está sempre disponível, com ou sem assinatura. O arquivo de dados traz o que você registrou na seção 1, incluindo as perguntas, a mensagem e as anotações das suas consultas. A planilha traz o mesmo, exceto as perguntas e a mensagem das consultas. Nenhum dos dois traz as suas configurações, o histórico de lembretes nem as versões anteriores de registros editados.
• Ajustes → Apagar tudo apaga todos os registros, doses, medicamentos e consultas que você registrou neste celular, com as anotações, os dias que você marcou, os tratamentos que você já tentou, as linhas de Sobre mim que você escreveu, a sua equipe de saúde, as crises que você marcou, os rascunhos não salvos, os arquivos de relatório e de exportação que o Stet gerou, as versões anteriores de registros editados e o histórico de lembretes. As compras que você fez continuam valendo.
• Desinstalar o Stet apaga tudo o que ele guardou no seu celular. A única exceção: se você fez uma compra e o backup do Android está ativado, o identificador aleatório que a RevenueCat salvou nos serviços do Google Play (seção 2) permanece, para que uma reinstalação encontre a sua compra. Ele não contém nada do que você registrou.
• Para perguntar sobre o seu registro de compras ou pedir que a cópia da RevenueCat seja apagada, escreva para privacy@tezzvo.com. O passo a passo está em https://tezzvo.com/apps/stet/delete. Antes de nos escrever: se você assina o Stet Pro, cancele a assinatura no Google Play primeiro (Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas). Apagar os nossos registros não impede o Google Play de cobrar você. Depois, desinstale o Stet (isso apaga tudo o que você registrou neste celular, então exporte antes se quiser uma cópia): enquanto ele estiver instalado, o Stet consulta a RevenueCat sempre que é aberto, e isso cria um novo registro com o mesmo identificador aleatório.
• Se você nunca comprou nada, não há registro de compras para apagar, e nada liga a você o registro que a RevenueCat tem do seu identificador aleatório, então não conseguimos encontrá-lo para apagá-lo a pedido. Ele contém apenas esse identificador e as informações técnicas da seção 2, e nada do que você registrou. Desinstalar o Stet remove o identificador do seu celular.

Dependendo de onde você mora (por exemplo, sob a LGPD, o GDPR, o UK GDPR ou a CCPA/CPRA), você tem direito de acessar, corrigir, apagar ou se opor ao tratamento dos seus dados, e de reclamar à autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD). Como os seus registros nunca chegam até nós, a única informação sobre você com que podemos agir é o registro de compras; escreva para privacy@tezzvo.com e responderemos em até 15 dias.

6. Segurança

O que o Stet guarda fica no armazenamento privado do app no seu celular, que outros apps não conseguem ler. As comunicações com a RevenueCat e o Google Play trafegam criptografadas por HTTPS. Um relatório ou uma exportação que você envia fica protegido apenas na medida em que o app ou a pessoa que o recebe o protege.

7. Não é um dispositivo médico

O Stet é um diário e um documento. Não é um dispositivo médico, não diagnostica, não trata, não cura nem previne nenhuma condição médica, e não dá orientação médica.

8. Idade

O Stet é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Não é direcionado a crianças ou adolescentes.

9. Alterações

Se mudarmos o que o Stet faz com as informações, por exemplo adicionando uma forma de você escolher nos enviar estatísticas do app, atualizaremos esta página e a data no topo antes que essa versão chegue até você. Nada novo sairá do seu celular sem que você decida enviar.

10. Contato

TEZZVO — privacy@tezzvo.com